Hund-Katze-Pferd   Tierverhaltenstherapie   Heiko Jeske

Hundechoaching, Hund-Menschteam Coaching und Training
Umgang mit Verhaltensauffälligkeiten für Hunde, Katzen und Pferde
(Anamnese, Therapieplan, Evaluation)


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Hund-Katze-Pferd - Tierpsychologie Heiko Jeske



1.Allgemein

Nachstehende allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Tierpsychologie Heiko Jeske ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller evtl. Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Verträge werden nach den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.



2. Leistungsbeschreibung

Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf unserer Homepage www.hund-katze-pferd-mettingen.de. Diese Angaben sind bindend. Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske, auch Veranstalter genannt, behält sich jedoch ausdrücklich vor, aus sachlich berechtigten, erheblichen und nicht vorhersehbaren Gründen eine (auch wesentliche) Änderung der Angaben zu erklären, über die der Teilnehmer vor Antritt der Veranstaltung / des Trainings informiert wird. In diesem Fall hat der Teilnehmer das Recht, innerhalb von 8 Tagen von der Veranstaltung zurückzutreten und erhält unverzüglich die evtl. bereits bezahlte Teilnahmegebühr zurückerstattet. Meldet er sich nicht innerhalb dieser Frist ab, gilt die neue Leistungsbeschreibung stillschweigend als angenommen. Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske behält sich notwendige kurzfristige und kleinere Änderungen, wie z.B. die Verlegung des Seminarortes, sowie zeitliche Verschiebungen vor, falls dies erforderlich ist. Der Teilnehmer kann eventuelle Gewährleistungsansprüche nur gegen den jeweiligen Anbieter der Leistung (z.B. Hotelinhaber) geltend machen. Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske haftet nur für seine eigenen vertraglichen Verpflichtungen.



3.Schutzimpfungen und Krankheiten

Der Lehrgangsteilnehmer erklärt, dass sein Tier gesund und frei von ansteckenden Krankheiten ist und über einen aktuellen Impfschutz gegen Tollwut, Staupe, Parvovirose, Hepatitis und Leptospirose verfügt. Eine Impfung gegen Zwingerhusten ist erwünscht.



4. Haftung des Teilnehmers

Der Tierhalter tritt für alle von ihm und dem Tier verursachten Schäden ein. Voraussetzung ist eine für das Tier bestehende gültige Haftpflichtversicherung.



5. Angebote und Preise

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Die jeweilige Homepage – Version verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe ihre Gültigkeit. Alle angegebenen Preise verstehen sich in EURO (€). Sollte einmal ein offensichtlicher Fehler, wie etwa Schreib- oder Rechenfehler auftreten, bleibt es uns vorbehalten, den korrekten Preis zu berechnen. In diesem Fall hat der Käufer das sofortige Rücktrittsrecht, sofern die Dienstleistung noch nicht in Anspruch genommen oder der Artikel noch originalverpackt ist.



6. Anmeldung

Mit der Anmeldung bietet der Teilnehmer dem Veranstalter den Abschluss des Vertrages verbindlich an. Die Anmeldung erfolgt für Erstgespräche telefonisch, für Kurse Veranstaltungen wie Vorträge, Seminare und Workshops schriftlich durch den Anmelder, der aber nicht zugleich der Teilnehmer sein muss. Die Anmeldung ist bindend für den Teilnehmer und verpflichtet zur Zahlung der Kursgebühr. Wir weisen darauf hin, dass sich das Wechseln der Person innerhalb einer Veranstaltung oder eines Kurses nachteilig auf das zu erwerbende Wissen auswirken kann. Wir bitten deshalb genau zu überdenken, ob Sie mit Ihrer Unterschrift / Ihrer mündlichen Zusage für andere haften oder ob Sie die betreffende Person bitten, sich selbst anzumelden! Mit der Anmeldung erklärt sich der Anmelder mit den AGB einverstanden. Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande, die keiner bestimmten Form bedarf.



7. Bezahlung

Die Gebühr ist bei der Anmeldung fällig. Bei Annahme des Vertrages bestimmt der Veranstalter einen Zahlungszeitpunkt, der zwingend einzuhalten ist. Wird die Zahlungsfrist versäumt, behält sich der Veranstalter die Geltendmachung des Verzugsschadens vor. Bei Zahlungsverzug erlischt die Teilnahmeberechtigung. Wird eine Frist nicht eingehalten, mahnt Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske zweimalig und gibt danach die Forderung an ein Inkassobüro. Die Forderungen haben eine dreijährige Verjährungsfrist.



8. Rücktritt durch den Veranstalter oder den Teilnehmer

Der Veranstalter kann ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurücktreten, wenn sich der Teilnehmer vertragswidrig verhält. Insbesondere gilt dies, wenn er das Ziel der Veranstaltung oder andere Teilnehmer gefährdet. Sollte die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, kann Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske jederzeit von dem Veranstaltungstermin zurücktreten. Bei Ausfall der Kursleitung ist ein Rücktritt jederzeit möglich, die ggf. Teilnahmegebühr wird dann umgehend erstattet. Der Teilnehmer kann vor Beginn der Leistung zurücktreten, dieser Rücktritt hat schriftlich zu erfolgen. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Rücktrittserklärung ist der Zeitpunkt des Einganges bei Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske. Bei Kursabbruch vor oder während des laufenden Kurses wird pro noch bevorstehender Trainingseinheit eine Stornogebühr in Höhe von 10,-€ fällig, unabhängig davon, ob die Trainigseinheiten wahrgenommen werden oder nicht. Nicht in Anspruch genommene Leistungen werden bei Kursabbruch nicht zurückerstattet. Eine Abmeldung zu einem einzelnen Termin des Kurses muss spätestens eine Woche vorab angekündigt werden, andernfalls wird die volle Gebühr der jeweiligen Trainingsheinheit abgerechnet. Individuelle Vereinbarungen diesbezüglich können nur persönlich mit Heiko Jeske getroffen werden. Bei einer Abmeldung bis 24 Stunden vor der jeweiligen Trainingseinheit wird die Kursgebühr für diesen Termin erstattet. Die Erstattung des Guthabens wird in Form, mit verrechnen des neuen Kurses Gebühr, Gutschein etc. Ein Gutenhaben wird nicht ausgezahlt.



8.1. Für die Teilnahme an Themenabenden, Workshops und Seminaren gilt ausnahmslos folgende zusätzliche Regelung: Durch die Bezahlung Seminarbeitrags reserviert Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske verbindlich einen Teilnehmerplatz für den Kunden. Wir bitten um Verständnis, dass eine Stornierung der Buchung ausschließlich schriftlich (per Mail an [email protected]) oder auf dem Postweg erfolgen kann. Stichtag hierfür ist das Eingangsdatum der Stornierung an unsere Adresse. Bei einer Abmeldung bis 60 Kalendertage vor Beginn der Veranstaltung erstatten wir den Seminarbeitrag zurück. Bei späteren Abmeldungen müssen wir eine Aufwandsentschädigung in Höhe von 80% des gezahlten Seminarbeitrages erheben. Der Grund der Abmeldung kann leider keine Berücksichtigung finden. Bei einer Abmeldung bis 30 Tage vor dem Seminartag oder bei Nichterscheinen wird der gesamte Seminarbetrag fällig.


9. Haftung

Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt wurden. Diese Haftung ist auf die zweifache Teilnahmegebühr beschränkt, soweit es sich nicht um Körperschäden handelt. Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske haften nicht für Schäden, die von Dritten und/oder deren Tieren herbeigeführt wurden. Alle Schäden, die während einer Betreuung entstehen, gehen zu Lasten des Hundebesitzers. Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske haftet nicht für Verletzungen am Hund, z.B. im Sozial Walk, wenn nicht nachgewiesen wird, wie die Verletzung am Hund entstanden ist.



10. Verjährung von Ansprüchen

Ansprüche verjähren nach den gesetzlichen Bestimmungen.



11. Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen hat nicht die Unwirksamkeit des gesamten Vertrages zur Folge.



12. Widerrufsrecht

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 1 Monat nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (E-Mail genügt) erfolgen. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Ihre Gefahr. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an: Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske, Wöstenstraße 124, 49497 Mettingen. Ausgeschlossen von der Rücksendung sind: – Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, – Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind, – Zeitungen, Zeitschriften , Illustrierte und Bücher.



13. Datenschutzerklärung

Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.



14. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist der Sitz von Hund-Katze-Pferd – Tierpsychologie Heiko Jeske. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.



15. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung wird von den Vertragsparteien einvernehmlich durch eine solche Bestimmung ersetzt, welche dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise am nächsten kommt. Die vorstehende Regelung gilt entsprechend bei Regelungslücken. Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar.

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